服務(wù)外包
服務(wù)外包
近年來(lái),企業(yè)IT發(fā)展越來(lái)越快,其高效、靈活、標準化的技術(shù)實(shí)現也對桌面日常運維服務(wù)提出了更高的要求。
中思信息正在為政府、金融、制造類(lèi)型客戶(hù)提供提供專(zhuān)業(yè)、安全、可靠的7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )安全保障以及5x8小時(shí)駐場(chǎng)桌面端軟、硬件技術(shù)支持服務(wù)。中思信息在全國多地建立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),可滿(mǎn)足隨時(shí)隨地的定期巡檢和應急************需求。
人員固定:選擇我們的服務(wù),我們將成立以1名服務(wù)經(jīng)理為組長(cháng)的服務(wù)小組,現場(chǎng)技術(shù)人員一主一備,長(cháng)期穩定;
流程化管理:現場(chǎng)支持服務(wù)不僅嚴格達成SLA,同時(shí)講究人性化的服務(wù)軟技巧,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
技術(shù)雄厚:80%以上技術(shù)人員擁有勞動(dòng)局及信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的高級工程師資質(zhì)認證。